#### 一、什么是远程协助
远程协助是一种通过网络实现的计算机控制技术。管理人员在异地通过计算机网络拨号或双方接入Internet等手段，可以连通需被控制的计算机，将其桌面环境显示到自己的计算机上。通过这样的方式，本地计算机可以对远方计算机进行配置、软件安装、程序修改等操作。还有一种称为远程唤醒（WOL）的技术，它可以通过局域网络实现远程开机。
安全问题是远程协助中一个相对重要的方面。在完全控制之前会有许多交互操作，如果在QQ等平台上申请了受控，对方每一步的操作自己都可以看到。也需要警惕对方执行危险性操作，如输入未知命令或进行不明网页的浏览和下载等。
#### 二、QQ的远程协助功能
QQ作为一个常用的即时通讯工具，其远程协助功能设计得相对小心。使用该功能时，需要由需要帮助的一方点击“远程协助”选项进行申请，经过一系列的确认步骤后，双方才能正式建立远程协助连接。连接成功后，可以看到对方的实时桌面，并可以对其操作进行观察和指导。要控制对方电脑，还需再次申请并得到对方确认。
#### 三、Windows XP系统的远程协助与远程桌面应用
除了QQ等即时通讯工具外，Windows XP系统还提供了“远程协助”和“远程桌面”两种远程控制方式。
“远程协助”是Windows XP系统附带的一种简单远程控制方法。发起者通过MSN Messenger向联系人发出协助请求，经对方同意后即可进行协助操作。被协助方的计算机将暂时受协助方控制，可用于系统维护、软件安装等操作。
而“远程桌面”则是一种更为灵活的远程控制方式。它允许主机与Internet连接，并允许远程用户通过网络对其进行控制。使用“远程桌面连接”程序，用户可以轻松地连接到远程主机，并使用其数据、应用程序和网络资源。“远程桌面”还提供了Web连接功能，使无专用客户端软件的计算机也能使用“远程桌面”功能。
#### 四、配置和使用远程桌面
要使用远程桌面，首先需要在主机上启动Windows XP的远程桌面功能，并添加允许远程用户连接的账户。然后，在客户机上运行“远程桌面连接”程序，键入远程主机的IP地址或域名、用户名和密码后连接。连接成功后，将打开“远程桌面”窗口，可以看到并操作远程计算机的桌面设置、文件和程序。
无论是QQ的远程协助还是Windows系统的远程协助和远程桌面，都为我们提供了便捷的远程操作方式。在使用过程中，我们应确保操作的安全性，并警惕潜在的风险操作。随着技术的不断发展，相信未来会有更多更高效、更安全的远程操作方式出现。Windows XP中实现远程桌面Web连接
在Windows XP中，要提供“远程桌面Web连接”功能，必须先行安装该组件。方法是：运行“控制面板”中的“添加或删除程序”项，在“添加或删除程序”对话框中单击“添加/删除Windows组件”选项，在“Windows组件向导”对话框中选择“Internet信息服务”选项并单击“详细信息”按钮，依次选择“万维网服务→远程桌面Web连接”项，确定后返回到“Windows组件向导”对话框，单击“下一步”按钮，即开始安装。
接下来，运行“管理工具”中的“Internet信息服务”程序，依次展开文件夹分级结构，找到“tsweb”文件夹，单击鼠标右键，选择“属性”命令。
在出现的“属性”对话框中单击“目录安全”选项卡，单击“匿名访问和身份验证控制”栏中的“编辑”按钮，在出现的“身份验证方法”对话框中选中“匿名访问”选项即可。这样我们就可以用IE访问“远程桌面”了。
在客户端运行IE浏览器，在地址栏中按“http://服务器地址(域名)/tsweb”格式键入服务器地址，如服务器地址为218.76.219.5，则可在地址栏中输入“”，回车之后，“远程桌面 Web连接”的页面将出现在IE窗口中，如图3所示，在网页中的“服务器”栏中键入想要连接的远程计算机的名称，单击“连接”按钮即可连入远程桌面。
Windows 2000远程控制的实现
现在，很多企业或者学校都使用Windows 2000作为常用的操作系统。但是在使用Windows 2000时，由于用户对Windows 2000操作系统不熟悉，时常出现不正确的操作，给系统本身带来很多问题。以往，网络管理员通过使用当面指导和一些远程控制软件来协助解决以上问题。其实，我们完全可以通过使用Windows 2000 Server终端服务的远程协助来解决这些问题。通过终端服务的远程协助功能，网络管理员可以与用户共享桌面，来指导用户如何应用。
终端服务是Windows 2000的内置功能，它具有远程管理和应用程序服务器两种模式。本文介绍的就是基于应用程序服务器模式下的远程协助功能。在应用程序服务器模式下，网络管理员可以从中心机房部署和管理应用程序，从而节约了维护、升级所需要的时间和人力。
终端服务可以通过在“控制面板/添加删除程序”中选择“Terminal Services”安装，安装完终端服务以后计算机要求重新启动。需要注意的是，安装终端服务不仅在计算机上实现了服务，同时还安装了一套客户端软件，它位于C:\\WinNT\\System32\\Clients目录下，用户计算机需要得到协助时，可以通过安装好的客户端软件连接到终端服务器上，网络管理员就可以实施远程协助了。
客户端的实现有两种方法。第一种方法是通过网络共享目录来安装，这种方法比较容易；第二种方法是在客户端计算机使用软盘安装，在安装终端服务的服务器还同时提供了客户端软件的生成工具，使用该工具可以生成客户端安装软盘，这种方法相对前一种方法来讲，比较麻烦。
客户端的安装很简单，只要找到共享目录或第一张软盘，运行Setup.exe后随着向导指示去做就行了。
要实现远程协助，需要网络管理员和被协助者同时使用客户端软件连接到终端服务器上，网络管理员通过使用终端服务器上的终端服务器管理工具找到代表被协助者的会话，网络管理员可以通过右击被协助者的会话标签，在弹出的菜单中选择“远程控制”即可。可以在实施控制之前，通过“发送消息”通知客户端做好准备。为了保证协助的可操作性，在实施远程控制之前，系统会询问如何快速中止远程控制会话。与此同时被协助者的屏幕上会显示一个询问是否接受远程用户的协助和控制的提示：“Do you accept the request？”，这主要是出于安全考虑，防止恶意客户端随意远程控制其他用户。
当被协助者接受了远程控制以后，终端服务器就会把被协助者的桌面显示发送给网络管理员，这时网络管理员和被协助的用户都可以控制桌面和应用程序，即此时网络管理员就可以协助客户端了。
Windows 98远程控制的实现